Call-Center Operator

Vakansiya: Call-Center Operator

Şirkət: Ven Group MMC

Tələblər:

• Yalnız xanım namizədlər;

• Orta və ya Ali təhsil;

• Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalı;

• Kollektivlə işləmə bacarığı;

• Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında tam məlumatlandırma;

• Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması;

• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi;

• Müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun (mehriban, təmkinli, səbrli, gülərüz) ünsiyyət qurmaq;

• Abunəçiyə göstəriləcək xidmətin gedişatını və sonlandırılmasını nəzarətdə saxlamaq, hər hansı problem olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) dərhal məlumat vermək;

• Nömrə tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək.

İş qrafiki:

• Həftənin 5 günü – 09:30-dan 17:30-dək;

• Şənbə günü – 10:00-dan 16:00-dək.

Təkliflərimiz:

• Əmək haqqı: fix maaş + yüksək məbləğli bonus;

• İş yeri: Bakı şəhəri, Babək prospekti yaxınlığı, Rəşid Bağırov küçəsi 33.

Müraciət:

Namizədlər CV-lərini telesales@vengroup.az ünvanına göndərə və ya +994 50 985 47 11 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.