IT Help Desk Mütəxəssisi
Tam Ştat
Orta Səviyyə
Razılaşma yolu ilə
Yerləşdirilib 15 dekabr 2025
Son Tarix: 10 yanvar 2026
Təsvir
Əsas Vəzifə Öhdəlikləri:
İstifadəçilərin proqram təminatı, avadanlıqlar (iş stansiyaları, printerlər, mobil qurğular) və şəbəkə ilə bağlı yaranan problemlərini qəbul etmək, sənədləşdirmək və həll etmək.
Ticket (müraciət) sistemi vasitəsilə daxil olan sorğuları prioritetləşdirmək və qeyd olunmuş həll müddətlərinə (SLA) riayət etmək.
Yeni işçilər üçün iş stansiyalarının (PC/Laptop) ilkin quraşdırılması, proqram təminatının yüklənməsi və istismara hazır vəziyyətə gətirilməsini təmin etmək.
Active Directory daxilində istifadəçi hesablarının (yaratma, dəyişdirmə, şifrə sıfırlama) və e-poçt (Outlook) konfiqurasiyalarının idarə edilməsinə köməklik göstərmək.
Antivirus proqramlarının iş stansiyalarında nəzarətini və yenilənməsini təmin etmək.
Şəbəkə avadanlıqlarının (Wi-Fi, Switch) və telefon sistemlərinin sadə diaqnostikasını həyata keçirmək və lazım gəldikdə Sistem İnzibatçılarına ötürmək.
IT avadanlıqlarının inventarlaşdırılmasında və izlənməsində iştirak etmək.
İstifadəçilərə IT sistemləri ilə bağlı təlimat və məlumat dəstəyi vermək.
Tələblər
Təhsil: Ali (IT, Kompüter Elmləri və ya əlaqəli sahə arzuolunandır).
Dil Bilikləri: Azərbaycan dili (Səlis), Rus dili (Yaxşı), İngilis dili (Texniki sənədləri oxumaq üçün arzuolunandır).
İş Təcrübəsi: IT Help Desk/Dəstək sahəsində minimum 1-2 il iş təcrübəsi.
Texniki Biliklər:
Windows 10/11 və MS Office paketinin (Word, Excel, Outlook) dərin bilikləri.
Active Directory əsasları (istifadəçi/qrup idarəçiliyi).
Əsas Şəbəkə anlayışları (TCP/IP, DNS, DHCP prinsipləri).
Kompüter avadanlıqlarının (hardware) təmiri və diaqnostika bacarıqları.
Şəxsi Keyfiyyətlər:
Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı.
Problem həll etmə və stressə davamlılıq qabiliyyəti.
Planlı və intizamlı işə yanaşma.
Əmək haqqı:
Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin olunacaq.
Azərbaycan Respublikası Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat
Müraciət üçün:
Qeyd olunan göstəricilərə cavab verən namizədlərdən öz CV-lərini mövzu hissəsində “İT Help Desk Mütəxəssisi” qeyd edərək göstərilən mail ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Necə Müraciət Etmək Olar
Şirkət Haqqında
Mövcud deyil
Liv Bona Dea Hospital
Vakansiya Təfərrüatları
Vakansiya ID
#3051
İş Növü
Tam Ştat
Təcrübə Səviyyəsi
Orta Səviyyə